热搜话题榜单

12306推出积分可兑午餐功能 支持旅客兑换订餐积分

包括电子临时乘车身份证明、联系方式预留、积分可兑换午餐等...铁路12306APP在乘车积分的基础上，增加了“订餐积分”功能，支持旅客兑换订餐积分...目前兑换订餐积分的渠道主要有三个，分别为平安银行积分兑换、中国移动积分兑换、绑定电子券进行领取...2、出行页面内容更丰富:旅客购买火车票后，12306APP首页将会出现本人行程的信息，点击详情后，旅客能看到内容更加丰富的出行服务信息...

APP“崩了”？12306回应：未接到大面积投诉、或因网络延迟

针对此事，极目新闻采访了12306官方客服，对方表示最近没有接到大面积针对APP情况的投诉，可能是网络延迟导致...

部分普快列车可互联网订餐：可通过12306官网、APP等方式预订

【部分普快列车可互联网订餐】据中新网消息，从中国铁路上海局集团有限公司获悉， 9 月 10 日起，南京火车站推出普速旅客列车互联网订餐服务，运行初期，该集团公司管内、直通方向首批 9 趟普速列车被纳入互联网订餐服务范围。

普通列车也可以互联网订餐了：12306 App下单即可送达

9月11日消息，据媒体报道，从今日起普快列车也可以通过互联网订餐了。据悉，包括南京站在内的国内6个省会城市的部分普快列车可以实现互联网订餐。具体来说，乘坐K8365/8/5次、K8401/4/1次、

网友反映12306崩溃 客服：可尝试重装App或切换网络

今日，有多位网友在微博反映，12306出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面。

网络贩卖乘客信息是怎么回事 暗网上的12306账号竟是这么来的

男子网络贩卖乘客信息被拘留是怎么回事?这些 12306 乘客信息是怎么获取的?一起来看看。近日，北京市公安局网络安全保卫总队微博发布消息，北京警方破获一宗侵犯百姓个人信息案，网上贩卖 470 余万条疑似 12306 铁路订票网站用户数据的犯罪嫌疑人陈某，已被刑拘。

中铁网络与小源科技达成合作 将共建12306短信公众号

12 月 27 日，中铁网络与小源科技在北京举行了战略合作签约仪式，双方正式达成长期合作，立足于出行和应用场景，共同构建和打造 12306 短信公众号这一短信互联平台。

坐一路吃一路 12306小程序上线订餐功能

12月11日，据12306官方公众号消息，12306小程序今日上线外卖订餐功能，这也是继12306网页，12306应用程序之后，第三个订餐途径。12306订餐通过微信搜索“铁路12306”小程序，或者通过微信扫一扫纸质

12306小程序上线高铁订餐功能 已覆盖京、上、广等动车组

今日， 12306 官方宣布， 12306 小程序上线高铁订餐功能。用户只需通过微信搜索“铁路12306”小程序，或者通过微信扫一扫纸质火车票二维码均可直达 12306 小程序。

12306小程序上线高铁订餐功能：首次下单立减5元

​今日， 12306 官方宣布， 12306 小程序上线高铁订餐功能。这是继 12306 网站、客户端之后，又一订餐途径。

铁路12306推出慢速排队机制遏制网络抢票

春运的脚步离我们越来越近，抢票已经进入了白热化阶段，不过今年的春运购票体验与往年不同，因为 12306 网站所展开的技术扩容，日售票能力从 1000 万张提高到了 1500 万张。曾被网友笑称为“高难度找不同”的 12306 网站购票验证码，也从去年的70%不用填验证码，优化至今年的85%不用填，同比提高15%。而且，改版后“铁路12306”APP系统架构和服务界面，还扩展了自动售票机发售异地票功能。

12306最严手机双向验证：不绑定无法网络购票（附详细教程）

目前春运阶段的火车票已经开售，由于预售期方面拥有两天的优势，所以多数人更愿意通过网络/电话方式购票。

最后2天！12306最严手机双向验证：不绑定无法网络购票

目前春运阶段的火车票已经开售，由于预售期方面拥有两天的优势，所以多数人更愿意通过网络/电话方式购票。 而12306在确保防刷票和保护乘客个人信息方面也是新招不断。从最初的实名制、花样验证码到近来推行的“手机双向验证&rdquo...

火车免费坐？12306今起又上新功能：积分可兑换车票

国铁集团10月20日宣布升级“铁路畅行”常旅客会员服务，重点针对14至28岁年轻会员推出更大幅度积分优惠：购票后可获票面金额10倍积分（普通会员为5倍），例如购1000元票可得1万分（价值100元）。同时拓展积分应用场景，新增列车座位升席功能，会员乘车时可通过扫描二维码或联系工作人员办理升席。积分还可用于兑换火车票（100分抵1元），但需注意兑换的车票仅可改签1次且不退票。此次升级旨在为年轻旅客提供更多出行便利与实惠。

充电插座被前排乘客占用 12306回应充电口使用权争议

高铁上提供有220V插座，旅客可以使用插座为手机、平板等设备充电，但因为充电口没有明确旅客归属权，有旅客因为插座口的使用引发争议。 据报道，近日，有网友在社

12306回应卧铺乘客打伞遮隐私：不建议 可请求协助调换铺位

9月16日，一女乘客在火车卧铺打伞遮挡隐私引发热议。铁路部门回应称，虽未明文禁止，但不建议乘客采取此类方式，建议联系工作人员调换铺位或与周围乘客沟通协商。同时，铁路部门将记录增设隐私保护设施的建议并反馈。业内指出，按性别设置车厢可能影响家庭出行便利，且火车首要功能是保障运行安全与运力最大化。

网友吐槽国庆车票比演唱会门票还难抢 12306客服回应

今日，2025年铁路国庆中秋假期车票正式开售，想回家的朋友早早就守在售票系统前。 不少网友出现开票即候补，排队不断被卡出重新登陆无票、到点买票刷新仍显示起售时间点等买票难的情况。 有网友吐槽，节假日高峰期12306抢票比演唱会还难，大麦也抢不到12306啊。 而抢购过程中，也有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，前方排队几百人”；还有网友质疑，

女子将15万元现金落在高铁上 12306科普：3种方法找回遗失物品

近日，在深圳北开往景德镇北的G1410次列车上，上演了一段暖心的寻物故事。 9月6日，旅客刘女士下车后发现，装有近15万元现金的儿童行李箱不慎遗落在6号车厢，焦急之下，她通过12306平台提交了遗失物品工单。 列车长第一时间赶往6号车厢仔细搜寻，果然在行李架处发现了一个印有卡通图案的行李箱。打开发现箱内整整齐齐码放着大量百元钞票，反复清点确认现金总额高达

女子高铁上脱鞋 举起双脚做拉伸 12306：呼吁文明出行

近日，一段记录D216 次列车上乘客不文明行为的视频引发社会关注。视频画面显示， 7 日 21 时许，一名女性乘客在列车运行过程中脱去鞋袜，将双脚直接搁置在前排座椅的小桌板上，更做出抬腿伸展等不当动作，整个过程持续约两分钟。 据同车厢目击乘客描述，该女子在实施不雅行为期间，既未考虑公共卫生要求，也忽视了周围旅客的感受。这种将个人舒适置于公共利益之上

女子高铁上脱鞋将脚举起做操 12306：类似情况工作人员将制止

D216次列车上一段乘客脱鞋并将腿翘起的视频近日引发关注。 视频显示，7日21时许，一名女子在车厢内脱掉鞋子，将脚放在前方小桌板上，随后甚至抬起腿做起伸展动作，持续一两分钟才放下。 有目击者表示，该行为既不卫生也不文明。中国铁路兰州局12306客服人员回应称，如遇此类不文明行为，列车工作人员会及时制止，同车厢乘客也可随时向工作人员反映。