热搜话题榜单

火车免费坐？12306今起又上新功能：积分可兑换车票

国铁集团10月20日宣布升级“铁路畅行”常旅客会员服务，重点针对14至28岁年轻会员推出更大幅度积分优惠：购票后可获票面金额10倍积分（普通会员为5倍），例如购1000元票可得1万分（价值100元）。同时拓展积分应用场景，新增列车座位升席功能，会员乘车时可通过扫描二维码或联系工作人员办理升席。积分还可用于兑换火车票（100分抵1元），但需注意兑换的车票仅可改签1次且不退票。此次升级旨在为年轻旅客提供更多出行便利与实惠。

12306抢票更快的功能一定要知道 2025年火车票明天起售

从12月18日起，旅客将可以购买2025年的火车票，标志着春运抢票季的临近。随着春节的日益临近，#12306抢票更快的功能一定要知道#这一话题登上微博热搜，激发了网友的广泛讨论。随着2025年火车票的发售，铁路部门也提醒旅客提前规划行程，利用12306App的各项功能，提高购票的成功率。

12306新功能来了！务工人员预约购票服务今日上线 可约春运火车票

今日，铁路12306App务工人员预约购票服务上线，符合条件的旅客可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票。2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可在12306App务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。2025年春运将于1月14日启动，火车票将于2024年12月31日开启预售。

12306学生购票服务功能上新：学生可预约预售期外的车票

暑期进入尾声，马上迎来开学季，国铁集团数据显示，8月26日至9月10日，铁路预计发送学生旅客650万人次，铁路12306上新了专属学生购票功能。第一是学生预约购票服务”功能，针对学生旅客，可预约预售期外的车票，系统在开车前第16天进行车票兑现，能够为本人及同行乘车人一并预约，方便学生结伴同行或家长送行。各大车站在学生旅客出行高峰期开设学生购票窗口，优先为学生旅客办理售票、改签和退票等业务。

抢火车票不用自己设闹钟了！铁路12306上线火车票起售提醒订阅功能

自1月3日零时起，铁路12306手机客户端将为旅客提供两项全新功能:购票需求预填和火车票起售提醒订阅。通过这些功能，用户在官方平台上购票将更为方便快捷。铁路部门承诺将持续优化和完善铁路12306系统的各项功能，为旅客提供更加优质高效的购票服务。

铁路12306 App推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅功能

中国铁路微平台宣布，自1月3日零时起，铁路12306手机客户端将推出两项新功能:购票需求预填和火车票起售提醒订阅。此举旨在为旅客提供更加便捷的购票体验。铁路部门欢迎广大旅客使用并反馈意见和建议，以便持续优化完善铁路12306系统功能，提供更加优质高效的购票服务。

元旦火车票已开抢！12306这个功能一定要开通

2022年元旦节放假时间为2022年1月1日至1月3日，共3天。由于假期覆盖周末两天，所以无需调休。依照目前全国铁路车票预售期15天的规定，12月18日起，元旦假期车票已经开售。另外，据之前国铁集团劳动和卫生部副主任伍世平介绍，2022年春运将于1月17日开始，2月25日结束。不过值得注意的是，为做好新冠肺炎疫情常态化防控，同时便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时，需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核?

网友吐槽国庆车票比演唱会门票还难抢 12306客服回应

今日，2025年铁路国庆中秋假期车票正式开售，想回家的朋友早早就守在售票系统前。 不少网友出现开票即候补，排队不断被卡出重新登陆无票、到点买票刷新仍显示起售时间点等买票难的情况。 有网友吐槽，节假日高峰期12306抢票比演唱会还难，大麦也抢不到12306啊。 而抢购过程中，也有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，前方排队几百人”；还有网友质疑，

12306回应高铁可线上申请换座：没有换座功能 须通过改签完成

在暑假出行高峰期间，高铁F座最受欢迎”相关话题近日引发大量关注。 网友纷纷晒出实况：ABC座尚有空位，F座整列已近乎满员”，更有人分享第三方平台在线换座”攻略引发跟风。 对此，12306客服表示，12306没有在线换座”功能，要实现换座必须改签。另一客服表示，所有第三方平台所谓的在线换座”都是通过改签完成的，换座的话您的票其实已经发生了变动。”

12306都能被挤崩 五一假期多条热门铁路火车票已秒空

快科技4月17日消息，据报道，出行APP数据显示，今年五一”假期旅行热度或达近三年峰值。北京、成都、上海、昆明、深圳、广州、重庆、西安、哈尔滨、沈阳位列国内热门的十大旅游目的地。这也导致抢到五一车票的难度陡增。4月16日是五一”假期前一日（4月30日）的火车票开售期，结果12306 APP直接被网友挤崩，出现掉线、卡顿的情况。今日可买五一当天的车票，不过有网�

12306回应特价车票：没有查询特价车票的网页

快科技2月13日消息，近期，特价火车票引起网友热议，有媒体报道称，从大城市出发到中西部地区的部分线路及小城市之间却出现不少打折车票，部分区间票更是出现了一两折的情况。目前重点在哪个区域施行打折票？有专门的网站可以查询打折火车票吗？媒体向12306客服进行了求证，对方表示，目前没有专门可供查询特价车票的网页，铁路也没有和其它的购票APP合作推出打折

12306回应火车票价低至1元：根据客流量实行优惠票价

快科技2月13日消息，当前春运返程以务工和学生客流为主，1元火车票”最近在网上引起热议。据央视新闻报道，一些务工出发地的火车票依然紧俏，而从大城市出发到中西部地区的部分线路及小城市之间却出现不少打折车票，部分区间票更是出现了一两折的情况。12306网站显示，从2月13日到2月19日，北京至牡丹江方向的K4115次列车，硬座和无座都有2折车票，如北京到哈尔滨只�

12306回应春运票骨折价：大折扣火车票多为“返空车”

快科技1月17日消息，据报道，在社交平台上，不少网友表示买到了打折火车票，甚至有人只花了1元钱就买到了春运火车票。该趟车次为1月26日，由辽宁葫芦岛开往兴城的K4020次列车，硬座车票原本全价票为9元，当日仅售1元。对此，12306客服表示，春运期间部分重点方向开行返空车，实施2折硬座票的优惠，满足不同旅客出行的需求。据了解，返空车是由春运特点决定的，春运期

除夕车票明天开售！铁路12306提醒春运购票最最最重要的三件事

按照2025年春运购票日历，今天将开售除夕前一天火车票，1月14日将开售除夕当天的火车票。最近是春运购票最高峰的时期，铁路12306官方发文，提醒大家春运购票最重要的三件事。重点三：候补购票如果起售以后没买到票，一定要第一时间候补，建议打开【接受新增列车】按钮，铁路部门会实时监测分析售票大数据，通过安排加开临时客车、夜间高铁。

12306客服回应火车票买长乘短：可以但不推荐

随着国庆节假期接近尾声，众多网友纷纷在网络上表达了对返程火车票一票难求的无奈，不少人甚至抱怨连候补票都未能成功抢购。针对火车票分配问题，铁路公司遵循既定原则，在运力紧张阶段优先保障长途旅客的出行需求，以实现运力资源的最优化利用。对于不熟悉操作流程的乘客，铁路部门建议前往车站售票窗口寻求工作人员的帮助，他们将根据乘客的需求和实际情况�

12306回应部分车票一开售就是候补：时间合适行程短的票抢得快

有网民反映国庆假期部分热门铁路线路的车票一经开售即显示为候补状态，难以抢到。铁路12306科创中心的技术负责人杨立鹏解释称，国庆假期期间，旅客更倾向于选择那些始发和终到时间更加合适、全程旅行时间更短的列车。铁路12306提醒，国庆假期部分车票之所以一开售就进入候补状态，是因为这些车票的始发和终到时间合适且旅行时间短，因此旅客抢购速度非常快。

铁路12306推出同车接续功能：中转无需换车 抢票更方便

以往12306上中转票都是不同车次，现在还能选同车次了，中转无需换车，更方便。为了给旅客出行提供更多选择，铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能。如剩余北京西至石家庄、石家庄至武汉的一等或二等车票，即可形成北京西至石家庄一等或二等C座位石家庄至武汉一等或二等D座位组合的同车接续方案。

热搜第二！今起开售国庆第七天火车票 网友：12306快让我候补上

十一假期最后一天返程火车票正式开售。第三方平台去哪儿大数据显示，十一去程相对分散，返程相对集中，10月6日~10月7日是返程高峰，部分热门车次已售罄。今年十一假期安排是10月1日至10月7日放假调休共7天，9月29日和10月12日上班，2024年国庆节假期，全国收费公路继续对7座以下小型客车免收车辆通行费。

12306新增车内换座功能 客服：属于中转票、比直达票更贵

快科技9月23日消息，据报道，近日有众多网友反馈，在抢购国庆车票期间，发现了12306 APP部分线路推出了车内换座方案。对于中途换座功能与以往的中转换乘有何不同，12306客服向媒体回应称：该功能是近期刚上线的，属于中转票的一种，是分段售卖。之前需要消费者一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示，用户可以分段购买同一趟车次的车票�

12306回应台风天退票收退票费：不符合24小时内联程车票规定

日前，受第13号台风贝碧嘉”影响，为确保铁路运输安全和旅客出行安全，多条线路列车采取临时停运措施。据中央广播电视总台中国之声报道，上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。