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iPhone 6S异常关机遭投诉 苹果副总裁亲赴中消协解释

苹果iPhone 6系列产品关机门爆发之后，中消协已经两次致函苹果，要求苹果彻查此事，给消费者一个合理的解释。

中消协就iPhone 6和6s异常关机问题查询苹果公司

中国消费者协会网站消息，对于近期iPhone 6和iPhone 6s系列手机在多种情况下自动关机，自动关机后不连接充电器无法开机等现象，中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询。

中消协再出手，询问苹果iPhone 6s外多机型异常关机问题

前不久，iPhone 6和iPhone 6s系列手机出现异常自动关机问题，中国消费者协会亲自出面询问苹果公司。11月29日，中国消费者协会再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015 年9月到10月之外的iPhone 6s机型出现的异常关机问题尽快汇总分析，查找原因，提供解决方案。

苹果中国：正对异常关机事件原因做进一步核实

根据中消协公告，苹果公司2月9日向其表示，目前正在对导致手机异常关机的原因和解决方法做进一步核实和改进。

苹果就异常关机事件致歉 新版iOS将增加诊断功能

苹果公司负责人就iPhone异常关机问题对消费者带来的不便与困扰表示诚挚的歉意。该负责人表示，下周发布一次iOS软件更新，应该就是iOS 10.2正式版，将会添加一项“诊断”功能，方便收集用户反馈信息。

苹果手机近两月被投诉八百多起：异常关机、自燃

2016年1月1日至11月30日，上海消保委共接到有关苹果电脑贸易（上海）有限公司的消费者投诉2763件，投诉量同比增加近2倍。其中，10月1日至11月30日，接到涉及该公司的投诉1221件，同比增加近6倍。

iPhone 6全系集体异常关机：6 Plus又着火了...

三星Note 7因电池问题遭遇滑铁卢，现在来看，苹果也不太顺。

iPhone 6全系列集体异常关机！中消协再问苹果公司

iPhone 6s“关机门”曝光之后，苹果中国官网上发布了《iPhone 6s 意外关机问题计划》，对2015年9月到10月之间生产的出现异常关机问题的iPhone 6s手机提供免费更换电池服务。

iPhone 6S异常自动关机！苹果：第三方电源适配器导致

最近不少果粉都遇到了iPhone 6S异常自动关机一事，随着消费者协会的介入，苹果承诺将对这件事情进行认真的调查，并给出相应的解决办法。

iPhone 6/6S升级iOS 10.2.1后：依然现意外关机

对于iPhone 6、6S意外关机的事情，苹果之前表示符合条件的，可以免费更换电池，至于更多细节没有详细说明，而上周他们首次公开了这件事情的内幕。

苹果称升iOS10.2.1后 超80%的6s已减少意外关机

去年 10 月份开始，不少iPhone 6s用户开始集中反馈，自己的手机出现自动关机情况，随后苹果公开回应，符合条件可免费换电池，同时他们强调，iPhone意外关机不存在安全隐患。

苹果公布iPhone 6/6S意外关机解决方案！电池寿命有限

去年10月份开始，不少iPhone 6S用户开始集中反馈，自己的手机出现自动关机情况，随后苹果公开回应，符合条件可免费换电池，同时他们强调，iPhone意外关机不存在安全隐患。

自动关机门再上演 苹果将在阿联酋召回八万多部iPhone 6s

小编点评：无缘无故自动关机的确很讨人嫌，满足苹果官方更换电池计划的朋友赶紧去售后更换电池啦。不久前沸沸扬扬的iPhone 6s电池问题引起的自动关机门事件似乎还没结束，目前苹果已经在国内公布对有问题批次的手机进行免费更换电池计划。其实，国外也有类似的事件发生。据外媒报道，2月6日阿联酋经济部对外宣布，将与苹果公司展开合作召回88700部可能存在问题的iPhone 6s设备。据悉，苹果公司已经向阿联酋经济部发出通告，称2015

iPhone 6s自动关机门后续：科客小编换电池体验

小编点评：最重要的一点就是要符合电池更换计划，第二个就是预约零售店更换电池前的准备，再就是换电池也就不到一天的时间。其外，苹果零售店售后真的很快。如果你手中的苹果iPhone 6s在有电的情况下频频出现无故自动关机，并且需要插电才能正常开机。那很遗憾的告诉你，你的爱机电池多半是废了。而且极有可能你也是iPhone 6s电池门事件的“受害者”之一。科客曾报道过，不少iPhone 6s系列产品曝出在有电的情况下自动关机重大问题

iPhone 6S自动关机让韩国忧心：严查！

iPhone 6S频频自动关机问题近来引发了轩然大波，苹果也开始提供更换电池服务。据韩国媒体报道，韩国技术标准局(KATS)今天宣布，正在研究着手调查iPhone 6S自动关机问题。

iPhone 6S意外关机真因曝光！竟是它惹的祸

iPhone 6S意外关机事件以苹果免费换电池而告终，但究竟为何关机，苹果也是含糊其辞。甚至还有消息称，即便换了电池，iPhone 6S也有关机的情况发生。

iPhone 6s自动关机非安全问题 查查你能否免费换电池？

小编点评：苹果的处理速度的态度都值得肯定。当然，希望这次影响到的iPhone真的只是少数。近日，有关苹果iPhone 6s意外关机事件一直在持续发酵，虽然这关机门远不及此前三星Note7的炸机门来得严重，但也足以打扰到部分遇到该问题的果粉的日常使用。此前，苹果也尚未进行任何官方说明解释这次情况究竟是哪儿出现了问题，所以之前所提及到的由于第三方充电器导致问题出现的版本几乎是没啥人可信。即便苹果已承诺针对部分受影响批次?

终于有下文！苹果公布iPhone 6s意外关机原因并致歉

小编点评：有三星的前车之鉴，再加上中消协的加入，相信苹果在这件事上也不敢有所懈怠。近段时间以来，有不少消费者反应自己的iPhone 6s手机存在异常关机的情况，此事件不断发酵，甚至引起了中国消费者协会的介入。中消协向苹果发去查询函，要求对包括iPhone 6s在内所有异常关机的苹果手机提供解决方案，苹果也因此推出了iPhone 6s免费更换电池的服务。现在，苹果除了推出iPhone 6s电池维修计划外，也在官网更新了《有关iPhone及?

苹果公布iPhone 6S意外关机原因！并非安全问题

在公布了iPhone 6S免费更换电池政策之后，苹果又在今天晚上公布了iPhone 6S意外关机事件的调查结果。

苹果更新iPhone 6s意外关机问题计划，用户可在线查询

iPhone 6s出现异常关机问题之后，苹果在两周前就正式公布了iPhone 6s 意外关机问题计划。今天苹果又更新了“iPhone 6s 意外关机问题计划”页面，新增序列号查询工具，让用户可以直接在线查询自己的手机是否符合免费更换电池的计划。