热搜话题榜单

新浪黑猫投诉平台试运营效果初显:有效投诉90%已处理

新浪网联合微博推出的黑猫投诉平台(PC端访问：tousu.sina.com.cn 移动端访问：tousu.sina.cn) 1 月 30 日正式进入试运营，今日，黑猫投诉平台公布了截至 1 月 31 日接收的消费者投诉情况，数据显示，90%的有效投诉已匹配商家进行处理。

工信部：第二季度互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.56万件

渠道反馈类投诉14.82万件，占比44.2%;服务功能类投诉12.97万件，占比38.7%;个人信息保护类投诉2.99万件，占比8.9%;其他类投诉2.77万件，占比8.2%...涉及服务争议的电信用户申诉率为12.3人次/百万用户，占比47.5%;涉及资费、收费、营销争议的电信用户申诉率为9.7人次/百万用户，占比37.6%;涉及网络质量、信息安全的电信用户申诉率为3.9人次/百万用户，占比14.9%......

平台回应网约车张贴侮辱女性标语：提供车牌号投诉平台将处罚

​平台回应网约车张贴侮辱女性标语。11月4日，贵州贵阳有网友爆料在街头看见某平台网约车张贴写有侮辱女性标语。网曝视频显示，该网约车贴有网约车平台的标识。拍摄者周先生称:感觉这样太不文明了，也不尊重女性。

全国12315消费者投诉平台将在2020年底前统一整合

中华人民共和国国家市场监督管理总局官网在2019 年 2 月 28 日发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。到2020 年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、 12330 等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

全国统一投诉平台12315正式上线 整合5大投诉平台

在近日的 2019 市场监督管理论坛上，全国统一投诉平台正式上线​，据悉，新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。

互联网信息服务投诉平台

互联网信息服务投诉平台​于 7 月 11 日正式上线运行。互联网信息服务投诉平台是在工业和信息化部指导下，中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道，旨在快速化解用户与企业之间的服务纠纷，是保护用户合法权益的重要途径。

互联网信息服务投诉平台正式上线运行 BAT等16家企业已接入

昨日，中国互联网协会在北京国家会议中心召开发布会，互联网信息服务投诉平台正式上线运行。

互联网信息服务投诉平台正式上线运行

今日，工信部宣布，互联网信息服务投诉平台​正式上线运行。据悉，该平台是在工信部指导下，中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道，自 2019 年 4 月 8 日开始试运行。目前已有腾讯、百度、阿里巴巴、京东、美团、支付宝等 16 家企业接入平台。

互联网信息服务投诉平台上线 涵盖BAT等11家企业

据北京青年报报道，昨日，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台上线运行，网友可在线进行互联网信息服务相关投诉。目前涵盖包括阿里巴巴、百度、滴滴、今日头条、京东、美团、腾讯、唯品会、携程、新浪、支付宝等 11 家企业。

北京P2P网贷投诉平台上线 有三种渠道可进行投诉

11月22日消息，监管科技服务提供商金管通官方公号日前发布关于“北京市上线网络借贷机构投诉平台公告”，内容显示，北京市地方金融监督管理局暨北京市金融工作局委托北京市互联网金融行业协会开通了北京市网络借贷机构投诉平台。平台对于有效投诉，将在5个工作日内及时处理，并通过微信公众号进行反馈。

联通用户称无法登工信部投诉平台 专家如此解释

昨天晚些时候，不少辽宁联通用户在网上吐槽，他们无法登录工信部投诉网站，这是什么情况。

黑猫投诉平台上线 微博高管董文俊:基于投诉打造榜单

今天下午，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3· 15 论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉结束试运营，正式上线。微博副总经理、社会责任总监董文俊称，黑猫平台可帮助消费者最快对接企业，未来还将基于投诉打造榜单，为消费者决策提供参考。

中国网络游戏投诉平台正式上线 一站解决游戏投诉难题

2017 年 11 月 16 日，中国网络游戏投诉平台正式上线，该平台是由新华网、新华社共同打造的面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台，平台的上线是由国家级权威媒体主导的、面向游戏型互联网行业的重要举措。随着中国成为全球最大的网络游戏市场，网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时，中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿，占据全球近80%的交易量，而因法律法规不健全，导致近年各类违法违规案?

百度推广投诉平台开起的几点看法

最近看到一则新闻是关于百度推广的，这则新闻其实也算是旧闻了，因为这是28号百度推广官方微博上发的一条微博，微博称百度推广投诉平台已经开启，主要用来受理来自百度搜索推广的欺诈、违规问题。

百度发布不良推广信息在线投诉平台

百度今日通过其百度推广官方微博(@百度推广)，发布了不良推广信息线上投诉平台(http://tousu.baidu.com/tuiguang/add)，集中受理网民对百度搜索推广信息中各类问题的投诉，并发动社会各界共同围剿不良信息。

《黑神话：悟空》Steam平台销量已达1890万份！通关玩家超三成

分析公司VGInsights最新数据显示，《黑神话：悟空》在Steam平台的销量已经达到了1890万份，且游戏在Steam平台的总收入已经超过了9.05亿美元。游戏首位投资人吴旦也曾表示，《黑神话：悟空》在其生命周期内可以达到3000万套的销量，目前本作也正在一步一步朝此目标迈进。《黑神话：悟空》的成功这不仅是对中国游戏行业的肯定，也是对中国文化输出的有力支持，更激发了玩家

学生乘网约车想开空调被司机讽刺：已向平台提起投诉

在七月七日的炎炎烈日下，安徽合肥发生了一起引人关注的网约车服务纠纷。一位名叫罗同学的乘客，通过某知名网约车平台预约了一辆特惠网约车，以期在酷暑中找到一丝凉爽的慰藉。该投诉正在处理之中。

投诉更方便！全国消协智慧315平台今天上线：微信小程序、网站都有

据消协官方介绍，全国消协智慧315”平台今天开始上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。值得注意的是，中央广播电视总台2024年315晚会将于今晚8点在央视财经频道现场直播，今年聚焦共筑诚信共享安全”主题，将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。

外卖小哥三年挣102万 平台不限时我能赚更多：穷90%是懒造成的

上海外卖小哥陈思3年挣了102万元的视频在网络上引发热议。有人怀疑此事的真实性，也有人为他敢于拼搏的精神点赞有人说他是在透支自己的身体。大家看完有什么想说的，所以穷别再抱怨了？

小米自研800V高压碳化硅平台 雷军：实际已达900V

在正在举行的小米汽车技术发布会上，雷军称小米自研了800V高压碳化硅平台。同时其还表示，目前市面上的800V很多都不是800V，只有700多，甚至个别还有500多，虽然在业界都可以统称800V，但小米并不准备这样做。雷军称小米的电池还具有更多高端科技，包括电芯倒置技术，确保安全将挑战冬季电车续航之王。