热搜话题榜单

Booking.com 推出基于ChatGPT的AI旅行规划器

全球酒店预订平台Booking.com正在为选定的美国旅行者推出其AI旅行规划功能:AITripPlanner的测试版。该AI旅行规划器可以回答一般和特定问题，并创建个性化行程。AITripPlanner已直接集成到Booking.com应用程序中，提供目的地等相关信息的可视化列表，其中包含定价信息和更多详细信息的深层链接。

Booking.com将裁减2700个客户服务职位

继Booking Holdings在2020年和2021年因大流行病在60个国家裁员约25%后，其Booking.com部门将在未来几个月再砍2700个呼叫中心的工作...过去几年，Booking.com越来越多地将客户服务职能外包......

美国黑客入侵Booking.com 公司管理层却保持沉默

2016年初，一名美国黑客闯入酒店网站Booking.com的服务器，盗取了中东地区国家数千家酒店的预订细节。经过两个月的研究，四名Booking.com的IT专家确定，该黑客是一名与美国情报部门关系密切的人。Booking.com请求荷兰情报部门AIVD帮助其调查这一广泛的数据泄露事件，但没有通知受影响的客户或荷兰数据保护局（AP）。管理层称，根据霍金路伟律师事务所的建议，它当时没有法律要求这样做。据相关人士透露，Booking公司IT专家对管理层

旅游预订平台Booking提供商数百万用户数据泄露

除了疫情，国外酒店业现在还面临着一个潜在的严重安全问题。据外媒报道，为Hotels.com、Booking.com和Expedia提供酒店预订平台的Prestige Software公司在亚马逊网络服务S3中泄露了“数百万”客人的数据。

Booking.com在美国最高法院打赢商标战 获得商标保护权

本周二，美国最高法院裁定，Booking控股公司旗下的旅游预订公司ooking.com有权为其名称注册商标，驳回了一家联邦机构认为该公司名称为通用词语，不具备提供商标保护的资格。

携程股东Booking近日出售450万股ADS

携程今日提交给美国证券交易委员会(SEC)的Schedule 13D文件显示，携程股东Booking Holdings近日出售了 450 万股美国存托股(ADS)。文件显示，在今年 3 月 23 日至 4 月 3 日期间， Booking Holdings子公司“Booking Holdings Treasury Company”在公开市场，以每股23. 45 美元的平均价格，出售了 450 万股携程ADS。

俄罗斯开始对酒店预订平台Booking.com展开反垄断调查

酒店及住宿在线预订平台Booking.com已经成为最新一家引起俄罗斯联邦反垄断局关注的美国科技公司。该机构表示，计划对这家酒店预订网站的反竞争行为展开调查。

Grab与Booking合作提供按需网约车服务

11月11日，Grab今日宣布，日前Grab与全球旅游平台品牌Booking.com合作提供按需网约车服务。现在新加坡的Booking用户可通过App使用Grab叫车服务，还允许用户用本国货币进行无现金支付。到今年年底，它将登陆印尼和泰国;到 2020 年，它将扩张到柬埔寨、马来西亚、缅甸、越南和菲律宾。用户除了可以使用叫车服务外，Grab的App里还有推荐饭店、订房功能。

在线旅游公司Booking Holdings退出Libra协会 另有21个成员签署协会章程

继PayPal、万事达卡、visa等巨头纷纷退Libra协会，外媒BNNBloomberg报道称，经营Kayak.com和Priceline.com等网站的在线旅游公司Booking Holdings Inc.也宣布将退出该协会。

滴滴获美国旅游巨头Booking Holdings 5亿美元投资

滴滴已经获得美国旅游巨头Booking Holdings公司的5亿美元投资（约合人民币33亿元），以推动这家美国公司进军中国市场的计划。

滴滴与Booking Holdings达成战略合作

7月17日消息，滴滴出行与Booking Holdings达成战略合作，并且获得5亿美元的投资。作为全球领先的一站式移动出行平台，滴滴出行此次与在线旅行及周边服务的全球领导者Booking Holdings的合作，又将有

滴滴出行与Booking达成战略合作 获5亿美元投资

滴滴出行今日宣布与在线旅行企业Booking Holdings（纳斯达克代码：BKNG）达成战略合作关系。 同时，滴滴也获得了来自Booking Holdings 5亿美元战略投资。

Booking CEO将担任携程董事会观察员

携程今日宣布将与Booking Holdings加强战略合作关系。旗下Booking.com首席执行官Gillian Tans将成为Booking Holdings在携程董事会的观察员。

携程宣布与Booking加强合作，继续共享酒店库存

携程旅行网（Nasdaq:CTRP）宣布，将与Booking Holdings加强战略合作关系。携程表示，将和Booking.com继续共享两家公司的酒店库存。

携程与Booking恢复蜜月期：继续共享酒店库存

6 月 12 日 ，携程旅行网(纳斯达克： CTRP)宣布，将与Booking Holdings(纳斯达克： BKNG)加强战略合作关系。双方宣布，Booking Holdings旗下最大的品牌及全球最大的电子商务公司之一Booking.com的首席执行官Gillian Tans将成为Booking Holdings在携程董事会的观察员。在此之前，此职位由Booking.com的亚太区总经理担任。

Booking CEO：将加大力度拓展中国业务

新浪科技讯10月11日消息，据路透社报道，酒店预订网站缤客网(Booking.com)CEO戴伦·休斯顿(Darren Huston)表示，缤客网正在准备在中国和美国进行扩张。休斯顿表示，从长期来看，酒店预订的方式不会再有变化。虽

天涯牵手Booking.com涉足海外旅游市场

天涯社区今日宣布与网上订房公司Booking.com正式签约，借此合作双方可为中国旅行者提供172个国家和地区超过26万家酒店的预订服务。这同时标志着天涯旅游电子商务开始涉足海外旅游市场。

餐馆预定网Livebooking融资2400万美元

餐馆预定网站Livebookings日前宣布，公司新获2400万美元融资以发展其在欧洲及其他地区的业务。

时隔18年 Facebook终于想到给用户带来更简便的客服支持体验

彭博社Meta 正试图让用户在账户被冻结、或帖子被删除时，获得更简便的客服支持体验...当时该公司称，这是 Facebook 首次为账户被锁的用户提供实时帮助...TheVerge 指出：考虑到该公司的客户体量，想要为所有 Instagram、Facebook、WhatsApp、Horizon VR 等平台用户提供这方面的客服支持，显然是一个相当艰巨的挑战...事实上，Meta 之所以决定改善其客户支持体验，部分原因还是基于其监督委员会的反馈......

M2版MacBook Pro硬盘变慢 苹果客服回应：晶体管增多 能效提升

日前苹果的M2版MacBook Pro笔记本爆出了性能问题，256GB版性能比上代慢了50%左右，不过苹果客服回应称这是因为M2晶体管增多，但它在能效上提升了...不过苹果客服的这一回应引发了网友吐槽，笔记本SSD硬盘速度变慢跟M2晶体管有什么关系？这个解释炉头不对马嘴，显然是苹果客服并不了解这次SSD变慢到底是什么情况，只好用一些培训过的术语来敷衍过去......