1800元的机票退票收1500手续费 南航免费退改为何这么难
虽然各大航司1月份相继调整客票退改规则,但仍有不少旅客投诉,航司退改机票限制多、收费高的问题。一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。但在实际中,不少航司还有2小时内的限制,这对于大多数旅客来说,纠错时间窗口有点短,期望航司能够出台更加优化、完善的解决方案。