重新理解「会员模式」
时至今日,「会员」在商业世界里已不是什么新鲜事。 电商有会员、商超有会员、品牌有会员、视频网站有会员、社交媒体有会员……无论是阿里、京东,还是美团,各家平台对于会员的投入越来越明显和坚决。但不得不承认的是,就像“看电影时所有观众全都站了起来”的“剧院效应”,普通用户对于会员的价值感却在下降。 当“加入会员”成为常态,会员好不好、值不�
天虹积分“地图”再创新,会员全域服务再升级
文章探讨零售服务中技术支撑的重要性,强调两个关键要素:一是全面构建商品流通渠道,包括线上线下门店及外部平台合作;二是建立覆盖全渠道的会员权益体系,如积分场景。指出当前积分服务存在跨平台覆盖不足问题,影响用户体验和数据整合,并介绍彩虹数科通过“无感积分”和AI拍小票积分等技术方案提升效率,实现会员服务的全域覆盖,优化购物全流程体验。
滴滴会员焕新,连接消费的“大出行”样本
会员体系如此多娇,引平台竞折腰。 今年起,不同类型的互联网平台加速会员体系建设。与早先的付费会员不同的是,这一轮会员没有付费“门票”。 免费逻辑的“积分&层级”会员体系重新定义了用户运营与平台的效率准绳。在平台重构会员体系的过程中,不同业态的加入将强化“权益激励-行为绑定-价值沉淀”闭环,而不同供给品类也会自行寻找合适的交易场景和流通路�
爱奇艺公布2025Q2财报:会员VIP收入超40亿元
爱奇艺今天发布2025年第二季度未经审计财报,总收入达66.3亿元人民币。 其中,会员服务收入以40.9亿元的领跑各业务板块,彰显出用户对平台内容的高度认可。 此外,在线广告服务收入12.7亿元,内容发行收入4.4亿元,其他收入8.3亿元。
迅雷会员用户数达640万 一年大增70万
日前,迅雷公布了最新会员数量。 截至2025年6月30日,迅雷会员用户数约为640万,较去年同期的571万增长了69万,年增长率超12%,展现出付费业务强劲的增长韧性。 迅雷2025年第二季度会员服务营收为3640万美元,约合2.61亿元人民币,同比增长10.5%。 2025年第二季度,平均每位迅雷会员贡献了40.8元,高于去年同期的39.5元。
淘宝大会员,服务于大消费战略,也解放了88VIP
这是《窄播Weekly》的第63期,本期我们关注的商业动态是:淘宝推出大会员,有三个关键点值得关注。 阿里捏合一个大淘宝的动作还在继续。自饿了么、飞猪并入阿里电商事业群后,8月6日,淘宝上线了新的大会员体系,覆盖所有用户,打通饿了么、飞猪等阿里系资源,且依据淘气值为用户做了黄金、铂金等6个分层。 因此,淘宝大会员首先是为淘宝打造大消费平台服务的。 �
滴滴会员全新升级:五大类别 超20项会员权益
近日,滴滴会员体系完成焕新升级,推出涵盖五大类别、超二十项权益的服务包。 升级后,滴滴会员权益从单一出行场景延伸至吃、住、行”全生活场景,通过跨界合作与权益互通为用户提供超值体验。 升级后的会员权益体系中,打车权益最为丰富。以V8会员为例,可享受月月领券最高省270元”无限次快速应答”每月1次免费升舱”等特权,其快速应答”服务年均能为用户节�
盒马CEO:打通88VIP后会员数实现100%增长 今年计划新开100家门店
今日盒马举办十周年开放日。 盒马CEO百何表示,盒马会坚持持续增长的策略,今年计划新开100家门店,并在原有城市的基础上,新增50个城市。 据她透露,盒马最近打通了和淘宝88VIP的合作,短短几天之内,盒马实现会员数100%增长。 据悉,从8月4日起,淘宝88VIP新增一项会员权益,淘宝88VIP用户可领取一张有效期为90天的盒马X会员体验卡,本次活动时间从8月4日持续到9月10日�
淘宝“大会员”体系上线:打通饿了么、飞猪、菜鸟等
淘宝今天宣布正式上线全新的大会员体系,这一举措旨在整合饿了么、飞猪、菜鸟等阿里系资源,全面覆盖用户的吃喝玩乐、衣食住行等生活场景。大会员体系面向所有用户开放,共分为六个等级,从青铜会员到黑钻会员,每个等级还细分为五颗星级,用户在当前等级集齐五颗星后即可升级。 不同等级的会员享有不同的权益,等级越高,权益越丰富。淘宝根据用户过去12个月�
微信支付正式接入华为鸿蒙5收银台:买会员、充道具、订阅都能微信付
华为官方今天宣布,微信支付正式接入鸿蒙5收银台。 随着微信支付接入鸿蒙操作系统5的收银台,鸿蒙用户的支付将更便捷、选择更丰富。 用户在应用内发起支付时,支付选项中也新增了微信支付渠道,选择更灵活。
外卖大战越激烈,大会员体系越重要
在即时零售成为互联网平台最显性的竞争焦点的时候,我们还是要注意到,即时零售只是各平台业务的其中一部分,应该用更全局的视角理解阿里、京东、美团三家在做和想要做什么,与即时零售同期发生的是什么,即时零售与他们在产生什么关联。 如我们在《争夺大消费入口:阿里、京东、美团越来越像》里提到的,三家会逐渐进化为一个相似的结构:一个大消费入口,一个�
QQ超级会员将不再支持话费开通 支付渠道将于2025年7月终止
近日,腾讯官方发布公告称,因运营商业务调整,QQ超级会员话费支付渠道(即用户通过手机话费直接开通的会员增值服务)将于2025年7月31日正式终止。这一调整意味着,曾风靡一时的“话费代扣开通会员”模式将彻底退出历史舞台,用户需改用微信支付等渠道续费或开通服务。
饿了么上线悦享会员:推出专属优惠 主打让用户用得多省得多
饿了么官方微博发文,官宣已在全国上线悦享会员”,推出多项贴心服务和专属权益,主打让用户用得多省得多”。 官方信息显示,此次饿了么推出的悦享会员”是针对高频外卖用户全新打造的会员体系,旨在通过更精细化、个性化的产品和服务,进一步提升用户的体验感与满意度。” 悦享会员的权益包括专属优惠、月月享免单、双倍返豆、悦享管家、生日礼遇等多项定制�
这个天猫618,自由点正用会员经济撬动生意增长
天猫618活动的持续火爆,正让越来越多优质品牌商家在淘宝天猫实现高速增长。 以一次性卫生用品领域的领先品牌自由点为例,今年618期间,自由点在天猫实现了超预期的增长。其中,自由点在购物金、打榜赛等多种玩法加持下,会员在618期间的贡献亮眼,会员贡献的成交人数占比超35%,会员成交人数较去年同比增长超25%。作为生意爆发的关键一环,会员私域的重要性和想象
5.5折!小米云服务会员618活动来了:50GB包年39元
今日,小米云服务推出618活动,购买云服务会员包年5.5折。 活动页显示,黄金会员50GB连续包年价格39元,折合每月3.3元,白金会员200GB连续包年价格为138元,折合每月11.5元,钻石会员2TB连续包年价格为448元,折合每月37.4元。 活动时间为5月30日-6月18日,购买连续包年会员方案可享受折扣优惠,优惠价格仅限首年,到期后以非活动价续订。
飞猪AI“问一问”更新:升级机酒查询、手绘地图等功能 新增会员助手
飞猪AI助手"问一问"5月26日更新多项功能:1)提升智慧交通、酒店顾问等场景的查询精准度,新增C919国产飞机票务推荐;2)推出AI角色会员助手,可查询会员权益并推荐高性价比方案;3)优化基础功能,包括搜索提示、一键生成旅行长图等;4)手绘行程地图接入真实数据,可生成带距离标注的个性化路线图。目前途牛等平台也相继布局AI旅游助手,飞猪产品负责人表示将持续迭代升级,探索AI在旅游领域的无限可能。
平台抽成收会员费将有新规范!我国《网络交易平台收费行为合规指南》发布
一是明确平台收费要遵循的原则。平台收费应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,基于服务协议、交易规则、交易习惯等因素,综合考虑经营成本及平台内经营者经营状况。 二是倡导降低平台内经营者负担。鼓励平台在合法、合理、互惠互利的范围内采取灵活多样的定价策略,对平台内经营者特别是中小商户提供让利或减免扶持,主动承担社会责任,减轻平台内经营者经营
迅雷会员用户突破600万 一季度营收6.4个亿
迅雷公布2025年Q1财报:总营收8880万美元(约6.4亿人民币),同比增长10.5%。会员服务收入3570万美元(增7.7%),云计算收入2470万美元(降18%),直播及其他服务收入2840万美元(大增66%)。会员用户达604万,同比增加28万。GAAP净亏损90万美元,Non-GAAP净利润10万美元。CEO李金波表示,会员增长得益于多元化营销策略,今年将通过战略收购(如虎扑)和业务拓展实现收入多元化,推动可持续增长。
重要调整!QQ音乐会员歌曲将限制单日播放设备 两类歌曲除外
腾讯QQ音乐今日发布重要服务调整公告,宣布自即日起将对会员歌曲播放设备数量进行限制。包括音乐包、豪华绿钻会员曲库、超级会员曲库在同一账户的单日累计播放设备数进行调整。调整如下:音乐包:每日 (北京时间 0-24 时) 同一账号可播放会员歌曲设备终端为 1 台;豪华绿钻会员:每日 (北京时间 0-24 时) 同一账号可播放会员歌曲设备终端为
诚意满满!小米为SU7 Ultra Club首批会员推出限定礼盒
小米汽车这次真是诚意满满!SU7 Ultra Club首批会员收到了一份专属的限定礼盒。里面的东西可不少:SU7 Ultra的1:43合金车模,做工精致,完全按照真车比例打造;除此之外,还有纽北成绩限定车牌和冰箱贴,再加上专属会员卡,这身份感瞬间拉满。100%; word-break: break-word;"据悉,SU7 Ultra Club会员俱乐部是2月27日成立的,年费3999元,首批限量2000人,入会就能拿到6