多地中通快递严重积压 官方回应:整体网络运营稳定
关于“中通快递多地积压严重,包裹配送延迟”的消息引起了广泛关注。中通快递方面在13日午间迅速对此进行了回应。原本30分钟就能送完的快递,现在可能需要花费12小时收入的增加却并不显著。
中通回应员工倒卖他人快递:涉事网点已报警
一则关于中通快递员工涉嫌直播低价倒卖他人快递的消息引起了广泛关注。此事由浙江台州温岭鞋商曝光,该鞋商发现自己的货品经常被快递公司漏发,但起初并未在意。公司也积极与客户协商处理此事。
申通快递对12省份快件提价 以应对恶劣天气
申通快递近日发布通知,为保障末端派送服务质量和消费者体验,结合当前天气情况,将对发往黑龙江、吉林、江西、湖南、湖北、安徽、四川、河南、山东、山西、内蒙古和辽宁等省份的快件进行价格调整。3公斤至5公斤的快件将增加1元/公斤5公斤以上的快件将增加3元/公斤。申通快递此次价格调整旨在平衡运营成本和保障服务水平。
多地暴雪、冻雨!申通快递对12省份快件提价:3公斤以上单价上涨
近日全国多地迎来暴雪、冻雨等天气,导致出行困难,今天有部分高速已封。申通快递对全网发出通知称,为保障末端派送服务质量和消费者体验,结合天气情况,对全网发往黑龙江、吉林、江西、湖南、湖北、安徽、四川、河南、山东、山西、内蒙古、辽宁省的快件,3公斤5公斤增加1元/公斤,5公斤以上,增加3元/公斤。今年这次过程中出现的冻雨范围较大,位置偏北,比较少见,大家出行一定要注意安全。
15连冠!顺丰再获第一 快递服务满意度创历史最好水平
国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。满意度调查采用在线调查等方式,由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价,共获得有效样本17.5万个。
新规下不少快递员转行送外卖!京东淡定:始终将上门作为服务标准之一
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。
用高铁送双11快递!网购高峰期铁路快运服务启动
据中铁快运公司消息,为期20天的双11”网购高峰期铁路快运服务日前已经正式启动。将每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1350列以上,设有快件预留车厢的动车组50列以上。采用即收、即运、即送方式,在国内主要城市间,以高铁载客动车组列车为主要干线运力,高效衔接发到两端同城取送货骑手,保障装运、保障时效,实现足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。