京东云言犀推出文旅服务数字人“花木兰”
京东云言犀数字人花木兰正式入职大同文旅,这标志着大同文旅与京东云合作推出首个文旅服务数字人。数字人花木兰通过京东云言犀技术支持,能够向游客讲解大同的历史和景点,以中英双语进行交流。京东云言犀将继续深耕技术,推动数字人在文旅、直播、金融等领域的广泛应用,助力产业创新和发展。
京东物流与东方甄选合作 东方甄选上线小时达服务
京东物流与东方甄选近日携手合作,共同打造小时达服务,保障东方甄选商品的快速配送。这一合作的核心在于,东方甄选的商品已入驻京东物流在北京的前置仓,通过达达快送的配送网络,覆盖了北京五环内80%的区域。东方甄选依托京东物流的一体化供应链解决方案和遍布全国的物流配送网络,通过全国分仓模式,实现了更为高效的配送时效和优质的服务体验。
京东买药推出“过期免费换”服务 药品保健品过期支持免费换
京东买药推出“过期免费换”服务,主要针对药品、保健品、滋补品、宠物药品和宠物保健品等品类。用户只需要在下单前确认商品是否有“过期免费换”标识,然后在订单页联系京东客服提供订单信息、商品照片和批次码等相关凭证,待审核通过后就可以免费换新商品。用户可以在京东APP搜索“免费换”找到相关活动,并享受更多福利。
京东物流推出“云仓达”服务 实现同城半日达
为了填补市场空白,京东物流推出了“云仓达”服务,通过开放末端站点的配送能力,为经销商提供半日达履约方案,帮助他们打造同城“线上超市”、实现业务增长。经销商可以利用京东物流的云仓SaaS系统,在接到电商平台或客户的零售订单后,根据“云仓达”系统的推荐,将商品送往离消费者最近的快递站点,由京东快递小哥进行送货上门。京东物流希望更多合作伙伴参与探索社会化运力资源的高效利用模式,提升物流行业的服务能力,为商家及区域经济的发展做出贡献。
曝小米汽车与京东汽车深度合作:覆盖售前、售后多项服务
小米汽车先前在京东北京总部举办了员工专属品鉴会。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在朋友圈发布了小米SU7走进京东”的消息。3月28日,小米SU7上市发布会将正式召开。
京东“春晓计划”升级 推出“AI全能服务包”等免费AI工具
京东于3月11日宣布“春晓计划”迎来重要升级,重磅推出20项扶持举措,全方位赋能全品类商家,助其实现成本节省、流量增长和经营提效。一、AI赋能,开店更轻松升级后的“春晓计划”推出“AI全能服务包”,通过一系列免费AI工具,为商家提供从入驻到日常运营的全方位支持。通过一系列扶持举措,京东将助力商家实现成本节省、流量增长和经营提效,共同推动电商行业的繁荣发展。
新规下不少快递员转行送外卖!京东淡定:始终将上门作为服务标准之一
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。
京东自营推出“免费上门退换”服务 将覆盖超九成第三方商家
随着春节假期的结束,京东服务再次迎来了全新的升级。京东自营率先推出了“免费上门退换”服务,为消费者带来了前所未有的便利。每年最高可增加10000元的退换货运费保障,让购买大件商品变得更加无忧。