SAP CX 推出创新的生成式 AI 工具:为市场营销、销售、商务等领域注入智能动力
全球软件巨头SAP的CX部门今天宣布,在其解决方案组合中推出一系列的生成式人工智能功能。这些功能包括一个名为Joule的生成式AI助手,它将被嵌入到整个SAP云服务中,不仅仅局限于CX领域。SAPCX为新功能提供了一长串的用例,包括:尽管这些功能是基于第三方来源的数据,但它们也在SAP庞大的体验和操作数据集上接受训练。