滴滴再一次致歉:事故起因是底层系统软件故障
11月27日夜间,滴滴发生系统故障,给广大用户造成了诸多困扰和不便。滴滴官方发文再次回应称,在28日启动了内部复盘调查。今天的滴滴还有很多不足,我们将以此为戒,在全公司范围内深刻反思,全力改正,继续努力做好服务保障。
滴滴再次就系统故障致歉:软件故障是事故起因 非攻击造成
11月29日,滴滴出行就近日系统故障再次向用户致歉。初步调查发现,此次事故的起因是底层系统软件故障,并非外界传闻的遭到网络攻击。今天的滴滴还有很多不足,我们将以此为戒,在全公司范围内深刻反思,全力改正,继续努力做好服务保障。