淘宝拟规定客服消极回复每单罚20元 官方回应:在意见征集阶段
淘宝规则众议院公开征求关于《淘宝网卖家客户服务规范》的意见,针对客服消极接待、无故拉黑等行为拟定了新的处罚措施。根据该规范,消极接待行为包括不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等,这些行为将导致买家对卖家服务的不满意。对于消费者言,他们需要在选择网购平台时综合考虑多个因素,以做出最佳的决策。
淘宝将开收直播软件服务费:3月31日开启试运行
淘宝平台规则页面近期发布了一条新增的《直播软件服务费规则》的公示通知。淘宝直播平台在经过意见征集和专家研讨修订后,拟新增《直播软件服务费规则》。规则试运行期间仅针对部分类目收费,收费范围包括箱包皮具、热销女包/男包、珠宝/钻石、翡翠、黄金等,以上直播软件服务费费率均为3%。
各平台先后推出直播技术服务费,目前淘宝费率最低
只有加大技术投入,才能提供优质服务。随着直播产业的蓬勃发展,加大技术投入已经成为普遍共识。后续淘宝也将逐步推出商家激励方案,帮助优质商家获得奖励。
淘天回应淘特逐步并回淘宝:增加手淘全量供给服务原有用户
阿里巴巴旗下的电商平台淘特,一直专注于源头直供和M2C模式的运营。根据《晚点LatePost》的报道,淘特平台上的商家和商品正开始逐渐迁回淘宝。在阿里集团的全力支持下,淘特在2020年取得了辉煌的业绩,年底活跃用户数突破1亿。
淘宝成立直播电商公司 为MCN机构等推出全托管服务
淘宝近日成立了直播电商公司,专为那些有意在淘宝平台上开播的明星、KOL以及MCN机构提供全面的托管运营支持。淘天直播运营团队将主导该公司的运营工作,与主播们建立灵活的合作模式,可以选择保底或分润的方式。这一举措无疑将为有意在淘宝开播的主播们提供更加便捷、高效的服务,同时也将进一步推动淘宝直播电商业务的发展。
网信办公布第三批深度合成服务算法备案信息 淘宝、抖音、网易等在列
根据国家互联网信息办公室1月5日发布的公告,包括淘宝、抖音、网易等在内的多家企业已对其深度合成服务算法进行了备案。根据《互联网信息服务深度合成管理规定》第十九条,具有舆论属性或者社会动员能力的深度合成服务提供者需要履行备案手续。网信算备110106674807801230011号129万兴天幕大模型算法服务提供者万兴科技有限公司万兴AI开放平台、万兴爱画、万兴播爆、万�
报道称双11淘宝或新增人工智能服务新一级类目
淘宝在双11期间新开设了人工智能服务一级类目。淘宝商家的管理后台显示,在商品类目中已经新增了人工智能服务选项,包括AI绘画、AI照片生成、AI四维彩超、AI语音包等。增设该一级类目后,预计淘宝针对该类目商家将有扶持政策,并会有专门的小二进行运营,逐步丰富商品种类。
腾讯云崩了上热搜 官方回应:控制台相关服务出现异常 正紧急修复
腾讯云官网控制台相关服务突现异常,接口响应报错、内部服务错误,网页更是显示出了504错误,导致众多用户无法正常使用。腾讯云官方微博下也涌现出大量网友的反馈,他们的IP来自全国多地,都纷纷表示遇到了服务故障的问题。腾讯云方面仍在紧急处理中,力求尽快恢复服务,为用户带来更好的使用体验。
高速服务区充电1小时花99元 官方回应:价格按标准执行 当时是高峰期
一则关于充电桩收费高的视频引发了网友的广泛关注,充电1小时花99元确实太贵了,但是官方也回应了,本身就是如此,嫌贵就不充喽。当天下午3点,他选择了该充电站进行充电,总共花费了99.65元。希望相关部门能够加强监管,制定合理的收费标准,确保消费者的权益得到保障。
网友吐槽服务区充电桩比加油贵 官方:从未改价 已上报
有网友爆料称,在江西赣州康大高速大余服务区的特来电充电桩,充电费用高达2.98元/度,甚至超过了油车加油的费用。如果按照正常电动车在高速上的电耗,每百公里需要花费53.6元,这是一笔不小的开支。在节假日期间,为了确保高速路充电畅通,避免出现拥堵情况,价格会相应提高。
网友吐槽服务区充电桩比加油贵 2.98元/度电:官方回应了
如果充电比加油还贵,或者两者价差基本拉平了,那还有什么意义?江西赣州康大高速大余服务区的特来电充电桩,充电费用为2.98元/度,比油车加油还贵。因为充电费用较贵遭到网友吐槽,赣州交投特来电也曾对此做出过回应:节假日期间价格较高,是为了保证高速节假日充电畅通,避免充电拥堵情况。
国行Switch官方微信商城今起暂停服务:下单、售后不受理
根据NintendoSwitch官方商城公告,因系统更新维护,NintendoSwitch官方微信商城今日起暂停服务。暂停服务后,咨询、下单及售后等服务将暂时无法受理,恢复时间待系统更新维护完成后另行通知。国行Switch用户的所有权益不会因为本次调整受到影响。
滴滴突然崩了!官方连夜修复:骑车服务尚未恢复 青桔免费骑
昨晚滴滴突然崩了,官方连夜进行了修复。根据最新公告,滴滴网约车等服务已恢复,骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。其他未提及的问题还在努力解决中,非常抱歉给广大用户出行造成的不便,再次向大家道歉,我们还在继续努力。
滴滴崩了上热搜 官方回应:滴滴网约车等服务已恢复
今日7点30分左右,滴滴官方发布公告称,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行,希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。滴滴24小时客服已调配更多人员上岗接听用户咨询,尽最大努力尽快妥善解决问题;4.用户可正常参加滴滴全民拼车日的优惠活动,且有机会拼到豪华车,感谢您对低碳出行的支持,拼车星球活动会延后开启。
电视家宣布暂停服务 官方公布快速退款指引
知名电视直播软件“电视家”突然宣布暂停服务,并承诺为已开通会员的用户进行退款。“电视家”强调会妥善处理所有退款需求,并承诺“绝对不会跑路”。“电视家”是一款提供央视、卫视、地方电视台直播的软件,同时提供高清频道、电影频道、相声小品、数字频道、纪录片频道、网络频道等各类视频专区。
腾讯老牌音游回归玩家挤爆服务器!《节奏大师》官方深夜道歉发补偿
歉意礼包”1:为全服演奏家送上星星唱片*,可用于甜蜜圆舞曲”活动。《节奏大师》发行于2012年5月,2021年2月5日宣布停服,所有玩家无法登录,并从各大应用商店暂时下架。
腾讯QQ邮箱开始提供付费会员服务引热议!官方回应:基础功能完全没影响
快科技10月23日消息,日前,腾讯QQ邮箱因开始提供付费会员服务引起热议,相关话题登上微博热搜。今日,腾讯QQ邮箱官微对此进行回应,称#QQ邮箱开始提供付费会员服务#这个话题可能让有些用户误会了。官方表示,QQ邮箱收发邮件等基础功能完全不受影响,而且基础版已提供16GB邮箱免费容量,可满足大部分用户使用需求。QQ邮箱会员服务是为满足部分有更高要求的用户而推出
OpenAl官方API接口出现异常 官方最新回应:已恢复服务
有开发者以及网友反馈称OpenAl官方的API接口出现了异常,部分使用OpenAl官方接口的应用和插件暂时无法使用。部分用户在使用ChatGPT时也受到了影响。目前微软的AzureOpenAI接口暂时不受影响。