淘宝拟规定客服消极回复每单罚20元 官方回应:在意见征集阶段
淘宝规则众议院公开征求关于《淘宝网卖家客户服务规范》的意见,针对客服消极接待、无故拉黑等行为拟定了新的处罚措施。根据该规范,消极接待行为包括不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等,这些行为将导致买家对卖家服务的不满意。对于消费者言,他们需要在选择网购平台时综合考虑多个因素,以做出最佳的决策。
轻松完成“小目标” !当当创始人李国庆淘宝首播:销售额破亿元
又一商界大佬在淘宝直播带货了,李国庆前不久在淘宝首次开播,主推酒水直播。最终李国庆淘宝直播首秀交出了破亿的成绩单,完成了一个亿的小目标”开播仅一个小时,销售额就突破3000万元,等到直播结束时,茅台、五粮液、泸州老窖、郎酒,几乎所有上播的商品都被卖空了。淘宝在双11期间酒水直播也是迎来全面爆发,预售当晚两个直播间打破全网酒水酒水单场成交记录;正式开售前4小时酒水直播销售额同比增长782%。