快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!
据媒体报道称,近日,宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。
15连冠!顺丰再获第一 快递服务满意度创历史最好水平
国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。满意度调查采用在线调查等方式,由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价,共获得有效样本17.5万个。
罚3万也不送仍放驿站 用户无奈!快递员喊话等派送费涨价 一定给您送上门
虽然快递新规已经执行,但巨大的工作量是让不少快递员选择无视。3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》中明确规定,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等,违者最高处以3万元的罚款。有买家也是表示,派件费低是快递公司和快递员之间的矛盾,本质上来说,是雇主和雇员的矛盾,不应由消费者承担后果。
新规后多地快递仍不告而投 明确要求送上门仍放驿站:工作量巨大
据国内媒体报道称,虽然快递新规已经执行,但巨大的工作量是让不少快递员选择无视。3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》中明确规定,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等,违者最高处以3万元的罚款。但现实情况是,身边有同事都干不下去了,很多都转行去送外卖了。
新规下不少快递员转行送外卖!京东淡定:始终将上门作为服务标准之一
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。
快递员称30分钟送完的货现在干12小时引热议:有人得知新规两天后离职 网友称不如放驿站
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》施行。未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于快递新规,你怎么看?
快递擅放驿站挨罚:快递员称每个都打电话不可能 你希望送上门还是放驿站
从昨天开始,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生活,因此新规一出就引起了大量的讨论。行业监管部门表示,将加大对快递企业监督执法力度。
3月1日起快递不得擅自放驿站:违者将被罚款
从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行。未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,根据合同法及相关规定,属于快递公司涉嫌违约。
菜鸟驿站双11 24小时自助取件来了!拿快递最快仅需1分钟
一年一度的双11电商大促整如火如荼的进行中,消费者大大小小的快递拿到手软。为了让大家双11收快递更方便,菜鸟驿站今日宣布在双11期间试推广24小时自助取”。开通夜间取件”功能的菜鸟驿站都会配备智能化的门禁系统,消费者用菜鸟App扫描门上的二维码,按照语音提示从扫码开门、自助取件到自动关门。
用高铁送双11快递!网购高峰期铁路快运服务启动
据中铁快运公司消息,为期20天的双11”网购高峰期铁路快运服务日前已经正式启动。将每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1350列以上,设有快件预留车厢的动车组50列以上。采用即收、即运、即送方式,在国内主要城市间,以高铁载客动车组列车为主要干线运力,高效衔接发到两端同城取送货骑手,保障装运、保障时效,实现足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。