滴滴再一次致歉:事故起因是底层系统软件故障
11月27日夜间,滴滴发生系统故障,给广大用户造成了诸多困扰和不便。滴滴官方发文再次回应称,在28日启动了内部复盘调查。今天的滴滴还有很多不足,我们将以此为戒,在全公司范围内深刻反思,全力改正,继续努力做好服务保障。