B站客服回应崩溃:APP已经可以正常使用
不少网友反馈,B站出现了宕机的情况,导致APP页面无法正常加载。这一事件迅速引发了广泛关注,“B站崩了”的话题迅速登上热搜。对于这一突发的技术故障,B站客服迅速回应,表示对给用户带来的不便深感抱歉,并表示目前APP已经可以正常使用。
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苹果客服回应7部手机均无地震预警 通过第三方APP实现
在12月18日晚上11点59分,甘肃省积石山县发生了一次6.2级的地震,震源深度为10公里。许多地方的网友收到了地震预警的通知,但也有网友抱怨他们的7台苹果手机都没有收到地震预警,这个话题很快就成了热搜榜的第一名。2021年6月,中国第一个手机地震监测预警网正式运行,可以通过千万甚至亿级的手机的连接,当时国内的四大手机品牌都把地震预警功能集成到了手机操作系统里,使中国大约6亿的手机都具备了地震预警功能。
苹果客服回应用户被App自动扣费8千:目前只能退450元
近日有报道称,一位苹果用户发现自己的银行账单中存在一笔苹果账户订阅费用,每周会自动从银行卡中扣款50元,已经持续了三年,累计金额高达8000元。发现这笔扣款是用于一个名为"ScanGuru"的文件扫描软件。苹果公司也应该对客服和退款问题进行处理和改进,提高用户体验和服务质量。
苹果客服回应app自动扣费3年 目前只能退450元
一位化名为吴女士的杭州居民在澎湃质量观投诉平台上反映了一个问题。她的丈夫叶先生在今年9月16日查看银行账单时惊讶地发现,他的苹果账户被订阅了一款名为“ScanGuru”的文件扫描软件,每周自动从他的银行卡中扣除50元。叶先生及其家人的诉求仍未得到妥善解决。