15连冠!顺丰再获第一 快递服务满意度创历史最好水平
国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。满意度调查采用在线调查等方式,由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价,共获得有效样本17.5万个。
还得是顺丰 两位快递小哥调飞机送紧急文件 被百万博主表扬
美妆博主近日小蛮蛮小”分享了一则视频,题为我永远会为陌生人的善意热泪盈眶,迅速引发了广泛关注,视频播放量达几十万,并收获了超过11万的点赞。博主讲述了自己的亲身经历。公司也根据《奖励与处罚管理规定》,给予两位快递员行政分和现金奖励。
顺丰春节寄递不减速:200城年货半日可达 快递小哥三重激励
自2008年以来,顺丰在行业内率先实现不间断的春节寄递服务,已经17年了。今年春节将通过节前增设运力储备、节中实时资源调配,一如既往地为客户提供有速度、有温度的服务体验。对节日期间坚守岗位的小哥,在正常薪资及加班工资之外,继续额外提供春节特殊激励,三重激励、力度更大,鼓励多劳多得、优劳多得。
多家快递宣布“春节不打烊” 京东、顺丰等明确加收资源调节费
随着春节临近,多家快递企业宣布将在春节期间保障正常寄递服务,其中包括京东、顺丰等。顺丰公告指出,春节期间将按重量加收资源调节费。国家邮政局将引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化,确保春节期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营。
快递新规实施后 快递员称每月电话费可达上千元
自3月1日后,快递新规开始实施,要求快递员不得擅自将快递放在驿站等第三方平台;新规也对快递从业人员有所影响。他们来到物流网点实地探访后发现,多位中通、极兔快递员称新规暂未明显影响到工作。
有快递员转行送外卖了:每个电话都确认难实现
全新的快递行业规定自3月1日起正式施行。新规定中明确指出,未经用户同意擅自代为确认收到快件或未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,将会面临罚款。随着快递行业的不断发展和竞争的加剧,快递员需要不断适应新的规则和要求,以应对行业的变化和挑战。
女子故意不接快递电话 索赔获利3.7万元被抓:举报快递员先签收后派送
一女子故意不接快递电话,以此举报快递员先签收后派送,索赔获利3.7万元被抓。2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。彭某以非法占有为目的,多次敲诈勒索公私财物,数额巨大,其行为已触犯《刑法》,检察机关遂依法对其提起公诉。
快递擅放驿站挨罚:快递员称每个都打电话不可能 你希望送上门还是放驿站
从昨天开始,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生活,因此新规一出就引起了大量的讨论。行业监管部门表示,将加大对快递企业监督执法力度。
快递员:每个都打电话几乎不可能
《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临罚款。很多人都点赞新规,认为更加便利,为消费者提供了更多选择不少快递人员认为,新规将导致工作量大幅增加。有专家建议给送货上门的快递员支付派送费,这样可以在一定程度上缓解送货上门与驿站存放的矛盾,同时提高快递员的派件积极性和服务质量。